2008年4月2日 19時14分終了#21990 [政治経済] 民営化から約6ヶ月

ID:q03AaL8T99 (・∀・)ｲｲ!! (3)

郵便局のサービスって向上してると思う？

1	モリタポ	287	(9.6%)
2	民営化前より便利になった	267	(8.9%)
3	民営化前より不便になった	536	(17.9%)
4	民営化前と比べても変わらない	740	(24.7%)
5	比較できるほど民営化前に郵便局を利用していない	676	(22.5%)
6	比較できるほど民営化後に郵便局を利用していない	876	(29.2%)
7	公社化した時点で便利になった	51	(1.7%)
8	公社化した時点不便になった	125	(4.2%)
9	わからない	370	(12.3%)
10	その他	119	(4%)
無視		2

棒グラフまたは左の番号をクリックするとその項目を元にしたしっかりアンケートが作れます。

多い順に並べる

「その他」の内容、回答頻度、省略された選択肢の全表示、などの詳細表示

この円グラフをブログに貼れます→

合計回答数: 3000人 / 4047個

このアンケートにはNGワード「ぬるぽ」「そんな事よりほしのあきとやりたい」「能登かわいいよ能登」「nothing is real...」が設定されていました。

※複数回答可能なアンケートのため、回答の合計が回答人数と異なる場合があります。

このアンケートと年齢、性別、出身都道府県、居住都道府県でのクロス集計を見る Tweet

このアンケートへのトラックバック用URL: http://enquete.razil.jp/tb.php/21990

2 :名無しさん 08/04/01 23:56 ID:q03AaL8T99 (・∀・)ｲｲ!! (1)

過去アンケ
19611

3 :名無しさん 08/04/01 23:57 ID:Nft2,nmHL1 (・∀・)ｲｲ!! (3)

これといって便利になった感じはしないですね〜
相変わらず預けられる額は1000万円が上限だし・・・
まあ上限を超えるほど持っていない訳ですが orz

4 :名無しさん 08/04/01 23:58 ID:DPTBWKME5X (・∀・)ｲｲ!! (1)

電子メールが普及した今僕にとって手紙を送る事がなくなったし
ゆうパックは利用しないから何が変わったのかよくわからない

5 :名無しさん 08/04/02 00:04 ID:cKAVkJuoVT (・∀・)ｲｲ!! (1)

民営化前も後も殆ど使ってないからなぁ…

6 :名無しさん 08/04/02 00:05 ID:le8tyAd83N (・∀・)ｲｲ!! (18)

うちの近所の郵便局はさっそく閉鎖された。
民営化してもそういう弊害は出さないと自民党も郵便局側も言っていたはずなのだが、
さっそく約束を破った。

7 :名無しさん 08/04/02 00:06 ID:Ok0GldQPo0 (・∀・)ｲｲ!! (6)

近くの郵便局が集配をやめたので再配達の届きが遅い。
電話の本数減らしたせいか、電話がかかりづらくなった。

8 :名無しさん 08/04/02 00:08 ID:c-WHLhs68- (・∀・)ｲｲ!! (2)

それといって殆ど変わってないように思うんだけど。
ただ一つだけ難点があるのは、局留めをするときの表記方法が変わったくらい。
郵便局まで徒歩1分だから、局留めしてもらった方が早く受け取れたりするんだよね。

9 :名無しさん 08/04/02 00:09 ID:le8tyAd83N (・∀・)ｲｲ!! (13)

郵便局まで徒歩15分だったけど、そこが民営化直後に閉鎖されたので、郵便局まで徒歩1時間以上になった。

10 :名無しさん 08/04/02 00:14 ID:a3TMTOD_eA (・∀・)ｲｲ!! (-5)

あんまり利用してないからわからないけど
明るくなったっていうのは聞いたことある

11 :名無しさん 08/04/02 00:14 ID:a3TMTOD_eA (・∀・)ｲｲ!! (1)

あんまり利用してないからわからないけど
明るくなったっていうのは聞いたことある

12 :名無しさん 08/04/02 00:16 ID:Keo12h8iUc (・∀・)ｲｲ!! (2)

ローソンの中に、ポストが出来たのには驚いた

13 :名無しさん 08/04/02 00:17 ID:yClGVO7ZqT (・∀・)ｲｲ!! (2)

便利だったのにそうじゃなくなった、と言うなら
それは何によって支えられていたのか考えるべき
そしてその分民間に仕事が増えた事を気に留めるべき

14 :名無しさん 08/04/02 00:18 ID:a3TMTOD_eA (・∀・)ｲｲ!! (4)

連書きごめんなさい(;つД｀)

15 :名無しさん 08/04/02 00:21 ID:koWNp8n3v9 (・∀・)ｲｲ!! (5)

さほど利用しないから公社か民営化後かわからないけど、
ちょっとした記念切手がすぐに売りきれるのはどうかと思う。
まだファンが集めるような、アニメ系の図柄とかならまだしも…。

「在庫をもたない」という、いかにもなコスト重視主義が見え見えなのが嫌。
記念切手ってのは、どこでも買えてこそでしょ。

16 :名無しさん 08/04/02 00:21 ID:OBH.HogkCY (・∀・)ｲｲ!! (2)

民営化直後に利用したら
手続きがｇｄｇｄで、他に利用者は居ないのに2000円振り込むのに３０分かかった

17 :名無しさん 08/04/02 00:21 ID:JEtk6bQJHy (・∀・)ｲｲ!! (4)

バイトが集めてバイトが仕分けしてバイトが配達するのが現実になった
もう現状維持や低下はあっても向上はありえない
昔は年賀状は朝一番に来るのが当たり前だったけど
今は昼下がり

18 :名無しさん 08/04/02 00:22 ID:O,IeSVU8dg (・∀・)ｲｲ!! (8)

オレ的最大の改悪は定額小為替１枚１０円→１００円
民営化後はなんと１０倍なんだぜ
あと電信振替０円キャンペーンはいいけど
ATMからのみ適用ってのがセコい　ネットも可にしろ
まぁ狙いはこれまで窓口オンリーの機械に不慣れな客を
ATMに回して人員削減を図りたいって事なんだろうけど

19 :名無しさん 08/04/02 00:23 ID:RcdFJCI6rs (・∀・)ｲｲ!! (1)

営業時間延びたんだっけ？
何か書類出し忘れてて、民営化前だったらｱｳﾄだったけど
民営化で時間延びたからｷﾞﾘｷﾞﾘ間に合ったって知人が言ってた
自分ではあまり利用しないからさっぱりわからないな…

20 :名無しさん 08/04/02 00:26 ID:ItKLGmATty (・∀・)ｲｲ!! (3)

窓口での接客はかなり向上したと思う。
お役所仕事から、接客業に転身した感じがする。
問題は手数料とかかな。
定額小為替の手数料がこんなに上がってるとは知らなかった orz

21 :名無しさん 08/04/02 00:35 ID:72sT0N1Hxp (・∀・)ｲｲ!! (0)

色々値段上がったね
でも、そんなに頻繁に利用するサービスでも無いからなぁ

22 :名無しさん 08/04/02 00:40 ID:x9HQEMC1uO (・∀・)ｲｲ!! (2)

姪の入学祝いに小為替送ろうと思ったらめっちゃ値上がりしてて驚いた
意味が無いので現金書留で送ったが、釈然としない
小為替なんて貰ったら監禁しに行かなきゃいかんし
安い以外にいい事無いのに何故値上げなんだ？

23 :名無しさん 08/04/02 00:46 ID:2.f8qNJyvG (・∀・)ｲｲ!! (3)

俺的には、来年の年賀状の配達っぷりで真価が問われるね。
今年の遅配しまくりにはほとほと呆れた。
理由は｢局内で行方不明になってましたが今見つかりました｣だと。ふざくんな！
局長と直接会話したにも関わらず、謝罪も無いでやんの。

24 :名無しさん 08/04/02 00:46 ID:Om0thihSOu (・∀・)ｲｲ!! (4)

郵便局行って「いらっしゃいませー」て言われたときになるほど民営化と思った。

25 :名無しさん 08/04/02 00:46 ID:AWq_cQ3paw (・∀・)ｲｲ!! (3)

●土日は終日、旧ゆうゆう窓口で対応する事が増えたが窓口が狭く処理速度が遅い
●全体的に郵便系の窓口の人間の熟練度が低く、倍ほど時間がかかる。
●自分の所では、以前だと1日で届いてたのが＋12時間ぐらい遅くなった。
(以前は夜間指定なら届いていたのが無理になったり)
●代引き等の用紙が無駄に大きくなった。


やっぱ、全体として人間の質がかなり下がったと思う。
特に、急に窓口に立った様な4,50台の人は半年経っても全然速度が向上しない　orz

26 :名無しさん 08/04/02 01:11 ID:RHcN83FB,O (・∀・)ｲｲ!! (0)

ゆうちょ銀行は使いやすい

27 :名無しさん 08/04/02 01:43 ID:KN.0.YTZrI (・∀・)ｲｲ!! (3)

アンケの解答のほうにも関税の取り扱いに間違いが・・・って書いたんだけど。
民営化以降配達人が代わってから、6回関税掛かった荷物があったうち4回も配達員が気付かずに
荷物だけ渡して帰っちゃって、郵便局まで支払いに行った。
(本来、郵便局では関税が掛かった小包には領収書が貼り付けてあって、関税の支払いと引き換えに小包を渡すしくみ)

受け取りは年取った母だったので気付かず、自分が仕事から帰って荷物を見た時に気付いた。
ほうっておいて後でややこしいことになるのもいやなので郵便局に書類を持っていったら
まず関税の支払いの仕方の説明を窓口の人にしなければならず、やっと調べてもらっていわれた言葉
『あー確かに払っていただいてませんね、○○円になります』って。
関税支払い代行手数料200円も取るのに、自宅で済むはず支払いにわざわざ足運んできた人間に一言の謝罪もなくて
ちょっとむかついたので『今後もたまに海外からの荷物あると思いますんで配達の方によろしく伝えておいてくださいね』
と言ったけど、その後も繰り返し・・・。

さすがに3回目以降は窓口の人が謝ってくれたけど、謝るのもいいけどちゃんと配達さん教育して・・・

28 :名無しさん 08/04/02 02:34 ID:UP0kpD3S6F (・∀・)ｲｲ!! (3)

ゆうパックの配達がかなりいい加減になったなｗ
再配達を含めた時間指定無視ってなんだよ（#^ω^）ﾋﾞｷﾋﾞｷ

あと利便性とは直接関係ないけど、顔なじみの窓口職員がいなくなったな。
あのおっちゃん、おばちゃんどこ行ったんだろう・・・。

29 :名無しさん 08/04/02 03:35 ID:F8YCq3aWlI (・∀・)ｲｲ!! (2)

ゆうゆう窓口にミニレターを買いにいったら
「夜間の販売品目から除外したので売れない」と言われた。
ちょっと奥に取りに行けばあるものを売れないって意味が分からんわ。
そんなどうでもいい合理化が経営努力なのか。

ちなみに「夜間ミニレターを売らない」のはその局だけの方針らしく
他の局のゆうゆう窓口では普通に買えた。
局ごとに微妙にサービスが違って来てるような雰囲気を感じるな。
配達記録の控えの書式なんかも、従来通りの所もあれば
郵便物の写真を取ってその画像を印刷して渡してくるような所もある。

30 :名無しさん 08/04/02 04:11 ID:fqoms,tCdM (・∀・)ｲｲ!! (1)

旧態依然

31 :名無しさん 08/04/02 04:33 ID:Qu0oqFP5eE (・∀・)ｲｲ!! (0)

この前、郵便局に満額になった定期保険の手続きに行ったら、ゆうちょ銀行が
別手続きになってた所為で時間が掛かって大変だったよ。

定期保険は日本郵政取り扱いなので保険の手続きはこっちで済むが
お互いに連携が出来てないから、終わった後に振込み先にしている
ゆうちょ銀行にまた手続きに行かなきゃならない。
なんか役所に手続きしに行ってる気分だった。縦割り行政みたい。
おかげで2時間位掛かったし・・・勘弁してくれよ(´・ω・｀)

32 :名無しさん 08/04/02 04:37 ID:kbaS82UQsc (・∀・)ｲｲ!! (1)

なんか配送が遅くなった気がするね。

あとゆうメールとか一々名称が変わったから
オクの説明表記にも余分な説明が必要になって面倒。

33 :名無しさん 08/04/02 06:41 ID:PhYVMXsach (・∀・)ｲｲ!! (3)

妙なセールストークをさせられているなど、
なじみの窓口局員の態度がぎこちなくて痛々しい

34 :名無しさん 08/04/02 07:08 ID:Gjgh950AI1 (・∀・)ｲｲ!! (0)

小包の料金が重量制から体積制に変わって値上げ
郵便局の閉鎖・統合で身近な局がなくなり
集配局の集約化で遠距離の書留等の郵便物がいままでより+1日かかるようになった

こうなるとは分かっていたけどね

35 :名無しさん 08/04/02 07:40 ID:zXREJB,z2l (・∀・)ｲｲ!! (1)

振込みとか値上がりしてる

36 :名無しさん 08/04/02 07:41 ID:mw5yAuYjRL (・∀・)ｲｲ!! (0)

>振込みとか値上がりしてる
手数料の話ね

37 :名無しさん 08/04/02 08:25 ID:jd6,mCr0SM (・∀・)ｲｲ!! (0)

ATMでお金を振り込むときに、お札が新旧関係なくよく戻ってくるようになった。
偽札対策とはいえ、もうちょっとなんとかならんかなぁ・・・。

38 :名無しさん 08/04/02 09:37 ID:OanRzml9,5 (・∀・)ｲｲ!! (3)

手数料関係の値上げは民間になったことによって
税金を払わなくてはならなくなったから
だった気がする

というか
民営化自体、便利にするために民営化したわけじゃないと思う

39 :名無しさん 08/04/02 09:42 ID:B6t5bZmkhy (・∀・)ｲｲ!! (0)

窓口利用の手数料が半端ないよね

40 :名無しさん 08/04/02 09:45 ID:Rkn9JSG6qB (・∀・)ｲｲ!! (6)

私と私の父は趣味や仕事の関係上、PNとか芸名で郵便物が届く事があるんだけど、
民営化前の配達員は家のチャイム鳴らして、こちらで良いですよね？
って確認をしてくれてた。最近ではその名前＝ウチって言うのも
定着して、チャイムでのやり取りがなくても、ちゃんと届くようになったのに、
民営化でふり出しに戻っちゃったよ(´・ω・｀)
それどころか、住所は合ってるけど名前が違うってだけで、
差出人に宛所不明で戻る事が殆どになった。
名前の漢字が違うだけなんだからどうにかして欲しい('A`)
相手にも迷惑かけるし、必要な書類だったら色んな所に迷惑がかかる。。。

41 :名無しさん 08/04/02 11:04 ID:H8mBwmUQb3 (・∀・)ｲｲ!! (10)

小為替買った数時間後に電話してきて

・100円間違えた、変えたいから再来店してくれ。
・今日中じゃないと困る、そういうルールだから。
・交通費は払えません、そういうルールだから。
・お詫びの粗品も渡しません、そういうルールだから。

という対応されたのが、民営化最初の対応でした。

42 :名無しさん 08/04/02 11:41 ID:4UbJ0s1Ufb (・∀・)ｲｲ!! (2)

為替手数料が上がった
意味わからん
普通下がるものじゃないのか
そして相変わらず営業時間が延びるわけでもなし
何のために民営化したんだ

43 :名無しさん 08/04/02 11:52 ID:W5_tAkqctE (・∀・)ｲｲ!! (0)

郵便物の扱いが乱暴になった気がする。
たまにポストに分厚い奴がぐしゃっと入れてある

44 :名無しさん 08/04/02 12:12 ID:zqTxaGfvAn (・∀・)ｲｲ!! (2)

民営化直後にゆうパックで荷物を出しに行ったら「（配達料）いくらですかね？」と聞かれた。
端末が使えなくて…と言っていたが、だったら料金表を手元に用意しておくとか
対策はいくらでもあるだろう。
なんでこっちが料金を知ってなきゃいけない？

エクスパックを２枚購入したが、専用の手提げ袋も「ない」と言われた。（前はあった）
あんなデカイものを２枚も手で持って帰るのは邪魔なので購入をやめた。

45 :名無しさん 08/04/02 12:17 ID:hUUDPnY,.S (・∀・)ｲｲ!! (1)

読んでいたら、解体する為に民営化したようなものだね。
高くなって、サービスが悪くなったら、利用者は去るよね。
高いけれど、サービスが良い。
安いけれど、サービスが悪い。
どちらか一方にしないと、競争力ないよね。

46 :名無しさん 08/04/02 17:49 ID:pIDTRNYCj- (・∀・)ｲｲ!! (1)

どんどん便（トラックや航空）が減ってるらしいね。
だから一日で着いていた郵便が二日かかったりしてる。

47 :名無しさん 08/04/02 17:54 ID:.2-bXvA5Zp (・∀・)ｲｲ!! (0)

郵政民営化して初めて郵便事故というものに遭遇しました。
民営化とは直接関係無いのかもしれないがｗ

48 :名無しさん 08/04/02 18:33 ID:z0A,tctB.t (・∀・)ｲｲ!! (1)

再配達の時に、
住所 名前 郵便物の種類 日時 追跡番号 配達担当者…。
電話口で全部言うのが果てしなく手間なんだが、あれ必要なのか？

49 :名無しさん 08/04/11 18:36 ID:MOCGjVfW7a (・∀・)ｲｲ!! (-1)

ATMの手数料無料は嬉しいけど期間限定だし他の手数料値上げが･･･
あと窓口利用すると結構な確率で保険の営業かけられる。
いや･･･わからなくはないんだが･･･正直うざい。

板に戻る 全部 前100 最新50