2008年4月8日 18時40分終了#22066 [家電] 携帯電話・PHSの通話品質に満足していますか？

ID:oGrZkgfm8a (・∀・)ｲｲ!! (2)

au by KDDI を使っているのですが、コスト削減を目的とした過剰なデータ圧縮のせいか、昔に比べて通話品質が著しく低下していると感じています。
確かに通話料金はどんどん安くなってきていますが、まともに通話できなくなっては、本末転倒かと。

例えば、以下のような現象が発生しています。

* 人間の声に最適化して圧縮しているため、保留の時の音楽等の音質が最低レベルになる。友達に音楽を聞かせてあげようとした時とかは、もう何の曲か判別できないレベル。
* 音がブチブチ切れる。
* ブロック単位でやっている圧縮と解凍に時間がかかるせいで、時間差ができる。同時に歌を歌うとめちゃくちゃになるのでやってみれば一目瞭然。
* 高い音や低い音が完全にカットされてしまうので、英単語の "r" と "l" が聞き分けられない。シマンテックのサポートに電話して、シリアルナンバー読み上げる時に困った。
* 小さい音は圧縮時にノイズとして処理されて消失する。
* 音がこもって聞き取りにくい。

さて、皆さんが利用しているキャリアの状況はどうですか？

通話品質に満足しているかどうかを教えて下さい。

なお、相手のキャリアの問題の可能性もあるので、通話相手が同じキャリア・固定電話・公衆電話の場合について、評価して下さい。

1	モリタポ	660	(14%)
2	回答拒否	106	(2.3%)
3	【au by KDDI】満足	367	(7.8%)
4	【au by KDDI】 普通	907	(19.3%)
5	【au by KDDI】 不満	421	(9%)
6	【NTTドコモ】 満足	487	(10.4%)
7	【NTTドコモ】 普通	999	(21.3%)
8	【NTTドコモ】 不満	384	(8.2%)
9	【SoftBank】 満足	286	(6.1%)
10	【SoftBank】普通	492	(10.5%)
11	【SoftBank】不満	343	(7.3%)
12	【WILLCOM】 満足	222	(4.7%)
13	【WILLCOM】 普通	173	(3.7%)
14	【WILLCOM】不満	149	(3.2%)
15	【イー・モバイル】満足	62	(1.3%)
16	【イー・モバイル】 普通	67	(1.4%)
17	【イー・モバイル】不満	106	(2.3%)
18	任意	221	(4.7%)
無視		20

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32 :名無しさん 08/04/06 22:18 ID:0.Ac2QkMFM (・∀・)ｲｲ!! (2)

あうからソフトバンクに変えたけど
やはりあうの方が音はいい。
ソフトバンクの音質？普通に話せるから別に気にしてない。

33 :名無しさん 08/04/06 22:33 ID:wqy3XBh,k_ (・∀・)ｲｲ!! (2)

auだけど電話の音質があまり良いとは思ってないけど
相手の声質とか回りの状況とか電波の状態とか色々絡むし
何が悪いのかよくワカンネ

34 :名無しさん 08/04/06 22:34 ID:wHlF7oBjN. (・∀・)ｲｲ!! (2)

au使ってますが、最近メール送受信の失敗が多い。
アンテナも立ってる本数が急に減ったり。
繁華街でなくてもこういう状況なのでちょっと困る。

35 :名無しさん 08/04/06 22:37 ID:HTDwdW8Nc_ (・∀・)ｲｲ!! (3)

通話しないから分からない

36 :名無しさん 08/04/06 22:38 ID:KofriTb5Cw (・∀・)ｲｲ!! (2)

田舎じゃ、au＞ドコモ＞ソフトバンクの順だな。
ソフトバンクは周りでも繋がらないって評判悪い。
auは大抵どこでも繋がるから、ほとんどの人がau使ってる。

37 :名無しさん 08/04/06 22:41 ID:eyWY-jQZ7x (・∀・)ｲｲ!! (2)

movaよりFOMAの方が通話の音は良いね。
ただ、FOMAでワンセグを見てるとバッテリーが切れるので今は2台持ち。

サブで去年からウィルコム使ってるけど、こっちも良い。
昔、最初に買った電話がアステルのPHSで、車に乗るとまともに
通話が出来なかったから、PHSはイマイチって先入観を持っていたんだが、
PHSも進歩してるみたい。

38 :名無しさん 08/04/06 23:01 ID:nuGsT4gSmc (・∀・)ｲｲ!! (1)

ほぼ着信専用（滅多にない）＆メールにしか使ってないので品質なんて気にしていなかった
最低の料金プランで毎月限度額ギリギリの通話繰越分無料加算されてます（無意味）

39 :名無しさん 08/04/06 23:15 ID:z-OwT7Jpsr (・∀・)ｲｲ!! (2)

auは最近パケットもつながりにくい気がする。
通信始めた途端にバリ3→圏外に表示が変化とか、腹立つw

あと、使ってないからよくわからないけど、イーモバの評価低いね。
どうしてだろう？

40 :名無しさん 08/04/06 23:19 ID:MbtPbHUG3q (・∀・)ｲｲ!! (1)

使える周波数･音声圧縮率には限界があるのにユーザー数は伸びる一方だから
いずれ現行の携帯電話システムは成立しなくなるだろうね。
ま、そうなったら無線LANと長距離電波のハイブリットとか出すんだろうけど。

41 :名無しさん 08/04/06 23:35 ID:mAReG3PlsP (・∀・)ｲｲ!! (2)

大方の期待値は会話が成立する音質レベルで
余程シビアな設定でない限り現時点でいわゆる「高音質」は
それほど重要視されていない気がする。
技術レベルの向上に伴い今後大きくなるニーズであろうことは間違いないが。

42 :名無しさん 08/04/06 23:36 ID:ZgiBApWASg (・∀・)ｲｲ!! (9)

ウィル同士で相手の屁の音が聞こえた時は
「あー、よく聞こえておりますよｗ」
と実感する。
ウィル友は通話中は油断できません。

43 :名無しさん 08/04/06 23:53 ID:OwyhvSdnn9 (・∀・)ｲｲ!! (0)

au　普通だと思う。
ほとんど通話しないのでよくわからない。
パケットはちょっとつながりにくいときがあるね。

どうでもいい話だけど、電話でシリアルナンバーとかを伝えるときは、
フォネティックコードを使うと便利ですよ。
通話品質がよくても間違うBとDも、ブラボーとデルタなら間違えにくいです。

44 :名無しさん 08/04/07 00:18 ID:tkJKWPEEbk (・∀・)ｲｲ!! (2)

満足が普通を上回ってるウィルコムって…PHSは音質がいいとは聞いてたけど…ｳｰﾑ

45 :名無しさん 08/04/07 00:26 ID:9Io4Y6qUy_ (・∀・)ｲｲ!! (1)

DOCOMOは糸電話レベル

46 :名無しさん 08/04/07 00:32 ID:7_uDeK7,Ne (・∀・)ｲｲ!! (0)

自分はauを使っていて、たまに通話もしますが、特にこれといった不満を感じたことはないです。

あまり関係ない話かもしれないですが、自宅で使っている際に、場所によっては
電波が殆ど入って来ないことがあります。地方に住んでるからかもしれませんが。

47 :名無しさん 08/04/07 01:37 ID:vCiS8NYior (・∀・)ｲｲ!! (0)

比較実験とかやってみたらおもしろいんだろうな

48 :名無しさん 08/04/07 02:11 ID:-NTV0AP-9B (・∀・)ｲｲ!! (0)

DOCOMO同士なんだけど、相手のしゃべり始めの音が聞こえないのは
携帯の設定が悪いのかな？

49 :名無しさん 08/04/07 02:30 ID:OkRGa8iIJp (・∀・)ｲｲ!! (1)

その昔ドコモのPDCがフルレートからハーフレートに移行したとき
ｺﾘｬﾈｰﾖと思ったけど、今はエンコーディング技術が発達したせいか
2Gでも3Gでもあまり不満はないなあ。

50 :名無しさん 08/04/07 03:39 ID:n90Yrrt.1_ (・∀・)ｲｲ!! (0)

DoCoMo同士：固定電話並の音質
DoCoMoとau：声の低い人だと会話にならない（大きい声だとなんとかOK）
DoCoMoとSoftBank：auよりはまし

51 :名無しさん 08/04/07 08:09 ID:b8ZoDZcG6r (・∀・)ｲｲ!! (2)

SB+willcom使いだけど、W-SIMを使っていない機種の通話品質は驚くぜ
通話相手の部屋にある窓を　3センチ開ければ、外の音（数百Mはなれた駅の音）が聞ける。
しかし、W-SIMの端末は何でかあんまり良くない気がする。
それでも携帯よりは音質は良いけどね。

52 :名無しさん 08/04/07 08:32 ID:kNC4nDIS7V (・∀・)ｲｲ!! (0)

そもそも携帯に求めすぎなのではないかと思いました
音質追求っていうんならWILLCOM使えばいいんでは？

53 :名無しさん 08/04/07 08:46 ID:MA,tMw28TU (・∀・)ｲｲ!! (-1)

私もAU使ってるけど、>>5さんと同じ感じだな･･･
周りがAUだから、いつもあまり気付かないけど、Docomo相手と喋ると
会話にならなくて、やっぱりメールにするわ､､､って言う事もある(A;´・ω・)
あと、お母さんがAUでお父さんがDocomoだから、いつもウチのお母さんは
え？なに？ん？！って言葉を連発してる気がするｗｗｗｗ

ちなみにAUの３年ぐらい前の古い機種を使ってます。
こいつを超える機種が出ない･･･もう出ないんだろうな･･･
データフォルダの容量が１Ｇあって、ワイヤレスで音楽聴けて
余計なワンセグついてない携帯なんて･････＿|￣|○ il||li

ボコボコになって外装交換･･･バッテリーの寿命でバッテリー交換･･･
中の基盤が壊れて内部交換･･･････お金かけてるけど、いつこの機種の修理は
もう行ってないって言われるか･･･(ノД`。)ｺﾜｲﾖｫｫｫ

54 :名無しさん 08/04/07 09:12 ID:cT4dOopcgM (・∀・)ｲｲ!! (1)

ウィルコム　32kbps
3G携帯電話　12kbps
2G携帯電話　8kbps

音声のサンプリングレートは↑だった気がする。

55 :名無しさん 08/04/07 11:20 ID:sU6bEOA7n4 (・∀・)ｲｲ!! (0)

地域によるかもしれないけれど私の場合は
auの通話は糞(聞き取れないことがよくあって会話にならない)
willcomが神(聞こえなくていい音まで聞こえる)

56 :名無しさん 08/04/07 12:01 ID:2bkPkBjKze (・∀・)ｲｲ!! (0)

ここら辺は山間部なのでキャリア選びも音質＜電波状況の人が多いです
朝出したメールが夕方届くとかアンテナ全滅とか普通にあるので…

57 :名無しさん 08/04/07 13:02 ID:8uFKmNTh39 (・∀・)ｲｲ!! (0)

DOCOMOもしか使ったこと無いから他なんて分からないな

58 :名無しさん 08/04/07 13:52 ID:Uy9lW6gNNG (・∀・)ｲｲ!! (1)

auは通話品質はそれなりでも端末は不満が多かった。

59 :名無しさん 08/04/07 14:29 ID:W0Yg5naUkn (・∀・)ｲｲ!! (-2)

回答拒否

60 :名無しさん 08/04/07 14:36 ID:nv5zrTlfZ7 (・∀・)ｲｲ!! (0)

携帯の通話は必要なことを最小限の言葉で伝えるだけだから、気にしたことないな。

61 :名無しさん 08/04/07 14:56 ID:j7_poutKCt (・∀・)ｲｲ!! (0)

auだけど、ブチブチは切れないよ↑↑
満足満足〜♪
だけど、端末不良は多いかもね〜…

62 :名無しさん 08/04/07 15:35 ID:8AHC45Rc-B (・∀・)ｲｲ!! (0)

ところでシリアルナンバーで英単語って使うっけ？

63 :名無しさん 08/04/07 17:19 ID:irbVosG55- (・∀・)ｲｲ!! (0)

音質は周波数の逼迫が問題なのでは？
そういった観点では周波数を空間的に有効に利用できるマイクロセル方式のPHSが音質がいいかもしれませんね．
私はDoCoMoですがｗ

64 :名無しさん 08/04/07 17:48 ID:XDb-58VWQf (・∀・)ｲｲ!! (0)

音声なのにウィルコムに不満持ってる人多いのか

65 :名無しさん 08/04/07 17:48 ID:ZQSaA6yn-c (・∀・)ｲｲ!! (2)

客観的なデータとして音声通話における音質だけで比較すると
以下のようになります。

ＰＨＳ＞ W-CDMA(FOMA・SoftBank3G) ＞ CDMA2000系(au) ＞ PDC(mova・SoftBank2G・TU-KA)

PHSが32kbps(電波状況が悪いと16kbps)
W-CDMAは12.2kbps
CDMA2000は8kbps
PDCは5.6kbps(空いていれば11.2kbps)

またWINは、周波数が他より低い事（800MHz）と、
カバーエリアも広く、基地局までの距離が長くなる傾向が有る事から、
干渉を受けたり、雑音を吸収するなどの影響を受けやすい為、
FOMAや3Gより音声がクリアでない事があります。

66 :名無しさん 08/04/07 19:06 ID:t8-rokoxor (・∀・)ｲｲ!! (2)

ウィルコムは地域によって音質違うっぽいからね。
まだ日本全国どこでも繋がるってわけじゃないし、高いとこだと電波悪いし。
自分が使ってるとこでは音質問題なし。auも問題なし。でした。

67 :名無しさん 08/04/07 20:58 ID:LaI0TGlLxx (・∀・)ｲｲ!! (0)

WILCOMも、WOAMだと通話品質が落ちるんだよね。

68 :名無しさん 08/04/07 21:06 ID:tiwUNxtsjC (・∀・)ｲｲ!! (0)

>>67
まあ、W-OAMでも携帯よりは贅沢なんだけどね。（>>65参照）

69 :名無しさん 08/04/07 21:57 ID:T9M3tiEuS. (・∀・)ｲｲ!! (0)

W-OAM入ってもsoftbankよりは高品質だと感じた(2台持ちです
結果としてはDoCoMoもauもsoftbankも同じような結果、WILLCOMは満足が一番多くイーモバイルは逆といったところか

70 :名無しさん 08/04/07 23:02 ID:Db7WUTHlva (・∀・)ｲｲ!! (0)

とりあえず料金安くしてくれ

71 :名無しさん 08/04/07 23:22 ID:kOWGshdnua (・∀・)ｲｲ!! (0)

どんどんハイテクになってきているのはいいんだけど、
そのうち文明が行き過ぎて滅亡するのがこわいよ。
「オプションで立体映像・時空間超越システムなんかもどうでしょう？」
なんかゆわれそうだし

72 :名無しさん 08/04/07 23:39 ID:I3HmB9,r3C (・∀・)ｲｲ!! (2)

auだけど、部屋で一人とかじゃないとさっぱり聞こえない
街中で聞こえない携帯ってきついわ

73 :名無しさん 08/04/08 01:36 ID:Ux64N28oka (・∀・)ｲｲ!! (0)

ウィルコムの通話品質はすばらしいが、これに圧縮など加えてしまおうという改悪案も出ている。また、ソフトバンクも契約し、やっぱり通話に使っているが、音は悪い。ただ、ソフトバンクの気になる点がある。
「携帯電話で長電話」をしてもいいものだろうか。なんとなく、疲労感がこのごろある。「携帯電話過敏症」ということばもあるようだ。　

74 :名無しさん 08/04/08 01:39 ID:tBgyvM0ovQ (・∀・)ｲｲ!! (0)

初めてドコモのPHSを使った時に、あまりの音質の良さに驚いたものだった。

75 :名無しさん 08/04/08 03:21 ID:Q30b3OZT.u (・∀・)ｲｲ!! (0)

当方ドコモ、auの人と話をしてて、確かに相手からの
音がブチブチ切れるなと思ったことはあるけど
その人個人の携帯の設定のせいだと思ってた

ノイズリダクション機能を設定で切ることできないの？

76 :名無しさん 08/04/08 12:04 ID:wDBDRi4PNZ (・∀・)ｲｲ!! (2)

auユーザーだがdocomoやsoftbankとの相性は悪い。必要最低限の会話であればよいが，
２〜３分以上の長話には向かない。

77 :1 08/04/10 18:04 ID:dqXLJmZF35 (・∀・)ｲｲ!! (2)

アンケート結果から、通話品質満足度ランキングができました。

WILLCOM が圧倒的に満足度が高く、イー・モバイル、NTTドコモ、SoftBank が横に並び、
au by KDDI が差をつけて最下位でした。

やっぱり、au は通話品質が最低だったようですね。

--

【通話品質満足度ランキング】

●1位 - WILLCOM
40.8% が満足と評価

〜超えられない壁〜

●2位 - イー・モバイル
26.4% が満足と評価

●3位 - NTTドコモ
26.0% が満足と評価

●4位 - SoftBank
25.5% が満足と評価

〜大きな壁〜

●5位 - au by KDDI
21.7% が満足と評価

78 :1 08/04/10 18:26 ID:dqXLJmZF35 (・∀・)ｲｲ!! (0)

続いて、どれぐらいの割合の人が妥協レベルと考えているかどうかです。
(満足+普通で調査)

●NTTドコモ (79.5%)
●au by KDDI (75.2%)
●WILLCOM (72.6%)
●SoftBank (69.4%)
●イー・モバイル (54.9%)

79 :1 08/04/10 18:31 ID:dqXLJmZF35 (・∀・)ｲｲ!! (0)

ちなみに、>>78 の通話品質が妥協レベルかどうか (満足+普通) のようなデータは、
一般に、「通話品質がどれくらいか」という調査には適しません。
「普通」というのは、「満足」のような明確なものではなく、「このぐらいの価格なら妥当」とか
「ケータイはこんなもんだろ？普通じゃん」みたいな考えで選ばれている可能性が高いからです。
なので、統計としての信頼性を高めるには、「普通」とか「どちらでもない」のような回答を排除して、
「満足」や「不満」の割合を取るような方法を採用します。

>>78 からは、NTTドコモ も au by KDDI も WILLCOM も SoftBank は、3割程度のユーザーが通話品質を不満に思っていて、
7割ぐらいのユーザーは妥協範囲と考えているが、イー・モバイルに関しては、半数近くのユーザーが通話品質を不安に感じていることが分かります。

通話品質のランク付けとしては、>>77 のような満足度で調べるやり方が適切です。

80 :名無しさん 08/04/10 21:06 ID:HTY,YFp89h (・∀・)ｲｲ!! (0)

au使ってます
電波いいから満足します

81 :名無しさん 08/04/11 17:16 ID:MOCGjVfW7a (・∀・)ｲｲ!! (2)

通話品質よりも着うた規制をどうにかして欲しい。
不正着うたサイトとか無料が良い(金かかるから嫌)云々じゃなくて、
好きなアーティストや曲がマイナーだと自作しか入手出来ないから。
今は似非とかにしてますが･･･。

通話品質はぶっちゃけ電波状況にもよるからよくわかりません。

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