- 12 :名無しさん 26/10/20 14:10 ID:wn-5xDRJY8
(・∀・)イイ!! (0) - 隣近所から「うるさい」と苦情を言われた場合、[感情的に反論せず、まずは冷静に対処すること]が大切です。
やってはいけないNG行動
• 直接怒鳴り返す
・喧嘩腰で話し合う(トラブルがさらに悪化します)
• 意図的にこちらも騒音を返す「騒音返し」(報復は立場を悪くします)
• 無視し続ける(相手の感情がエスカレートする原因になります)
正しい対処手順
1. まずは冷静に謝罪する(または一旦距離を置く)
• 心当たりがある場合は、「音に気をつけておらず申し訳ありませんでした」と低姿勢で謝罪するのが最も円満に解決します。
• ただし、身の危険を感じるような怒鳴り方や脅迫的な言動がある場合は、無理にドアを開けず対応しません。
2. 管理会社や大家に連絡する(賃貸の場合)
• マンションやアパートの場合は、当事者同士で直接やり取りせず、[[管理会社や大家]]に間に入ってもらいます。
• 「どの時間帯に、何の音がうるさいと言われたか」を正確に伝え、客観的な判断を仰ぎます。
3. 発生している音を確認・改善する
• テレビの音量、話し声、ドアの開閉音、洗濯機や掃除機を使う時間帯(深夜や早朝を避ける)を見直します。
• フローリングの足音やイスを引く音であれば、防音マットやラグを敷く対策が有効です。
4. 身の危険や度重なる嫌がらせがある場合
• 深夜の執拗な嫌がらせや暴力的な訪問などがある場合は、緊急時は 110番、急ぎではないものの困りごとがある場合は警察の相談ダイヤル #9110 へ連絡します。
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